게시 화면 수집
후기 한 줄만 떼지 않고 사진과 설명이 함께 놓인 게시물 전체를 받습니다.
작성 경위 구분
누가 어떤 계기로 썼는지, 병원이 대가를 주었는지에 따라 게시물을 나눕니다.
처리와 보관
고칠 게시물과 내릴 게시물, 기록으로 남길 자료를 각각 따로 묶습니다.
후기·사진 게시물을 다루는 순서
게시 위치 모으기
홈페이지·블로그·SNS에 올라간 후기와 사진의 주소를 한곳에 모읍니다.
작성 경위 듣기
게시물마다 작성자와 작성 계기, 병원의 관여 여부를 담당자에게 듣습니다.
처리 방향 나누기
유지할 것과 고칠 것, 내릴 것을 게시물 단위로 표시합니다.
처리 기록 넘기기
수정·삭제한 날짜와 이전 모습을 묶어 병원에 전달합니다.
후기 정리 후 병원에 드리는 자료
게시물마다 처리 방향을 표시한 표와 처리 전후 캡처를 함께 드립니다.
- 후기·사진 게시 위치 목록
- 작성 경위와 추가 질문
- 처리 전후 캡처와 날짜 기록
후기 상담 전에 모아 주실 것
- 현재 게시물 주소와 화면 캡처
- 후기·사진의 원본 파일과 작성 경위
- 게시 과정에서 병원이 받은 동의서
자주 묻는 질문
사진만 보내도 시작할 수 있나요?
사진과 함께 제목, 설명, 실린 위치를 보내 주세요. 게시 위치와 작성 경위를 알아야 처리 대상을 구체적으로 나눌 수 있습니다.
이미 올라간 후기도 맡길 수 있나요?
게시 주소와 캡처, 병원이 관여한 내용을 받아 처리할 게시물부터 나눕니다. 법률 판단이 필요한 항목은 따로 표시해 전달합니다.
후기·사진,
올리기 전에 읽을 글.
치료경험담과 전후 사진을 광고에 쓸 때의 기준을 다룬 글을 모았습니다.
직원 체험 후기가 치료경험담에 해당하는지의 판단
직원 체험 후기는 직원 신분만으로 치료경험담 여부를 정하지 않습니다. 진료 경험과 치료 예후를 광고하는 내용, 대가를 조건으로 긍정적 작성을 유도한 경위를 따지고 고용 관계 표시는 별도로 확인합니다.
치료경험담 후기 사진커뮤니티에 우리 병원 추천 글이 올라올 때의 대응
커뮤니티의 병원 추천 글은 일괄 삭제를 요구하기보다 병원의 작성 부탁·대가 제공 여부와 내용을 먼저 확인합니다. 의료광고 여부가 불분명하면 사실관계를 정리해 심의기구·담당 기관에 문의합니다.
치료경험담 후기 사진병원 관계자의 커뮤니티 글쓰기가 낳는 문제
병원 관계자의 커뮤니티 글은 일반 이용자의 추천으로 받아들여질 가능성과 경제적 이해관계 공개가 문제가 될 수 있습니다. 관계를 밝혀도 광고 성격과 치료경험 서술은 별도로 판단해야 합니다.
치료경험담 후기 사진커뮤니티 후기를 병원광고에 인용할 수 있는 범위
커뮤니티 후기라는 출처만으로 병원광고 인용의 허용 범위를 정할 수는 없습니다. 병원이 만든 광고의 맥락과 치료효과·예후 전달 방식, 후기 작성에 관여한 사정을 나누어 확인해야 합니다.
치료경험담 후기 사진병원이 가진 환자 사진의 관리 방법
병원이 가진 환자 사진은 보유 사실만으로 광고에 사용할 자료로 취급하지 않습니다. 원본과 촬영 정보, 광고 검토 상태를 나누어 관리하고 보관·접근·삭제 기준은 별도 공식 안내로 확인합니다.
치료경험담 후기 사진사진 사용 목적을 벗어날 때 생기는 문제
사진을 홍보에 재사용하면 의료광고와 치료경험담 해당 소지, 기존 심의와의 차이를 다시 따져야 합니다. 동의 목적을 벗어난 사용의 책임은 의료광고 안내만으로 단정할 수 없습니다.
치료경험담 후기 사진환자 사진 보관 기간 정하기
환자 사진의 보관 기간은 진료기록 해당 여부와 광고용 수집 목적, 동의받은 기간에 따라 정합니다. 구체적인 기간이나 결정 기준을 문서에 기재하고, 만료·목적 달성 때 파기 또는 별도 법정 보존을 판단합니다.
치료경험담 후기 사진환자 후기 영상 대신 만들 수 있는 콘텐츠
환자 후기 영상 대신 일반적인 의학정보나 의료기관·의료인의 단순 근황을 전달하는 영상을 검토합니다. 환자 경험·예후 중심 요소와 게시 목적·내용·게시형태를 함께 확인해야 합니다.
올라가 있는 후기 주소부터 알려 주세요.
지금 게시된 모습을 함께 보내 주시면 처리할 게시물 목록을 먼저 만들어 회신합니다.
광고 작업 상담 02-1661-9399문의 내용 작성