문제 화면 보존
게시 주소와 발견 시점, 지적된 문구를 고치기 전에 먼저 캡처합니다.
요청 사항 구분
전달받은 문서에서 요청 내용과 제출 자료, 기한을 항목별로 표시합니다.
수정 이후 관리
어떤 광고를 언제 고쳤는지 남기고, 비슷한 표현이 쓰인 다른 게시물도 함께 찾아냅니다.
위반 지적을 받았을 때의 대응 순서
현재 모습 저장
지적받은 광고를 고치기 전에 주소와 캡처를 날짜와 함께 저장합니다.
통지 문서 읽기
통지 문서에서 요구 사항과 회신 기한을 항목으로 나눕니다.
같은 문구 찾기
다른 매체와 게시물에 같은 문구가 남아 있는지 함께 찾습니다.
회신 준비
고친 화면과 수정 일자를 묶어 병원이 회신에 쓸 문서로 전달합니다.
대응 과정에서 남기는 기록
법률 판단이 필요한 부분은 따로 표시하고, 광고 수정과 회신 준비에 쓸 문서를 드립니다.
- 지적 내용·게시 화면 연결표
- 요청 자료와 회신 기한 목록
- 수정 전후 비교와 날짜 기록
위반 대응 상담에 필요한 자료
- 통지 또는 문의를 전달받은 문서
- 문제가 제기된 광고 주소와 파일
- 기존 검토 문서와 수정 이력
자주 묻는 질문
통지 문서의 일부만 전달해도 되나요?
개인정보를 가린 상태로 요청 내용과 기한, 대상 광고가 보이도록 보내 주세요. 빠진 정보는 별도 질문 목록으로 드립니다.
어떤 대응까지 진행하나요?
광고 수정과 회신 준비 가운데 맡기실 업무를 협의합니다. 기관에 낼 의견서처럼 법률 검토가 필요한 항목은 병원 담당자에게 따로 전달합니다.
위반 대응,
지적받았을 때 읽을 글.
위반 유형별 대응과 의료광고에 해당하는 범위를 함께 읽을 수 있습니다.
광고에 환자 정보를 쓸 때 걸리는 규정
광고에 환자 자료를 쓰려면 치료경험담과 치료효과 오인 가능성을 판단해야 합니다. 치료 사진·검사자료와 체험단 경험의 검토 기준을 나누고, 개인정보 이용·공개와 동의 요건은 별도로 확인해야 합니다.
병원광고 기본과 의료광고의 범위광고 대상 설정에 환자 데이터를 쓰는 것의 허용 여부
환자 데이터를 광고 대상 설정에 이용해도 되는지는 메타 안내만으로 허용을 확정할 수 없습니다. 민감정보 타게팅 방침과 건강 상태를 추측하는 문구의 제한을 나누고, 플랫폼 조건과 개인정보 이용 요건을 확인해야 합니다.
병원광고 기본과 의료광고의 범위재방문 유도 광고의 개인정보 처리
재방문 유도 광고의 개인정보 처리는 메타의 타게팅 안내만으로 적정성을 판단할 수 없습니다. 병원이 사용하는 정보와 전달 경로를 정리하고 동의·보관·삭제 기준을 담당 기관에 별도로 확인해야 합니다.
광고 위반 유형과 대응광고 담당자가 자주 바뀌는 병원의 위험
광고 담당자가 자주 바뀌는 병원은 교체 자체보다 심의 대상 여부와 승인 조건, 유효기간, 매체 등록기준의 확인이 끊기는 위험을 경계해야 합니다. 이전 담당자의 광고를 이어 쓰기 전 판단할 조건을 설명합니다.
광고 위반 유형과 대응여러 대행사를 쓰는 병원의 위반 예방
여러 대행사를 쓰는 병원은 광고 전달·수정·게시 경계를 병원 중심으로 연결하고 공통 확인 절차를 운영해야 합니다. 승인본 변경과 후기 작성 경위를 함께 전달해 대행사 사이의 업무 공백을 줄이는 방법을 안내합니다.
광고 위반 유형과 대응이벤트를 자주 하는 병원이 조심할 점
이벤트를 자주 하는 병원은 행사마다 할인 정보의 명확성과 무료 혜택의 유인 정도를 확인해야 합니다. 행사 빈도만으로 위반을 단정하지 않고, 이번 조건과 대상 선정 이유를 정리해 판단합니다.
광고 위반 유형과 대응병원광고 위반 대응 절차서 만들기
병원광고 위반 대응 절차서는 기관의 시정 요구와 플랫폼 조치를 나누고, 담당 역할과 단계 전환 조건을 정해 만듭니다. 수정 광고의 심의 필요 여부는 별도 단계에서 확인합니다.
광고 위반 유형과 대응위반 대응 연락처 목록에 넣을 사람
위반 대응 연락처 목록에는 내부 결정권자, 광고 자료 담당자, 게시물 수정·삭제 담당자를 넣고 관할 지자체와 해당 심의기구 사무국을 확인 창구로 따로 정리합니다. 연락처마다 맡길 업무와 질문할 내용을 연결합니다.
받은 통지 문서와 해당 광고 주소를 알려 주세요.
기한이 나온 부분을 함께 보내 주시면 회신 일정에 맞춰 작업 순서를 정합니다.
광고 작업 상담 02-1661-9399문의 내용 작성