문제 화면 보존
게시 주소와 발견 시점, 지적된 문구를 고치기 전에 먼저 캡처합니다.
요청 사항 구분
전달받은 문서에서 요청 내용과 제출 자료, 기한을 항목별로 표시합니다.
수정 이후 관리
어떤 광고를 언제 고쳤는지 남기고, 비슷한 표현이 쓰인 다른 게시물도 함께 찾아냅니다.
위반 지적을 받았을 때의 대응 순서
현재 모습 저장
지적받은 광고를 고치기 전에 주소와 캡처를 날짜와 함께 저장합니다.
통지 문서 읽기
통지 문서에서 요구 사항과 회신 기한을 항목으로 나눕니다.
같은 문구 찾기
다른 매체와 게시물에 같은 문구가 남아 있는지 함께 찾습니다.
회신 준비
고친 화면과 수정 일자를 묶어 병원이 회신에 쓸 문서로 전달합니다.
대응 과정에서 남기는 기록
법률 판단이 필요한 부분은 따로 표시하고, 광고 수정과 회신 준비에 쓸 문서를 드립니다.
- 지적 내용·게시 화면 연결표
- 요청 자료와 회신 기한 목록
- 수정 전후 비교와 날짜 기록
위반 대응 상담에 필요한 자료
- 통지 또는 문의를 전달받은 문서
- 문제가 제기된 광고 주소와 파일
- 기존 검토 문서와 수정 이력
자주 묻는 질문
통지 문서의 일부만 전달해도 되나요?
개인정보를 가린 상태로 요청 내용과 기한, 대상 광고가 보이도록 보내 주세요. 빠진 정보는 별도 질문 목록으로 드립니다.
어떤 대응까지 진행하나요?
광고 수정과 회신 준비 가운데 맡기실 업무를 협의합니다. 기관에 낼 의견서처럼 법률 검토가 필요한 항목은 병원 담당자에게 따로 전달합니다.
위반 대응,
지적받았을 때 읽을 글.
위반 유형별 대응과 의료광고에 해당하는 범위를 함께 읽을 수 있습니다.
병원광고에서 자주 적발되는 유형
공식 자료만으로 병원광고 적발 유형의 순위를 정할 수는 없습니다. 온라인 점검대상인 치료경험담·비급여 할인·거짓 및 과장 광고를 먼저 검토하고, 가이드의 다른 유형까지 연결하는 실무 순서를 정리합니다.
광고 위반 유형과 대응치료경험담 위반이 나타나는 형태
치료경험담 위반 우려는 후기 글뿐 아니라 대가로 유도한 후기, 체험단 경험의 광고 활용, 환자별 사진·영상에서도 나타납니다. 작성 경위와 전달하는 치료효과를 함께 확인해야 합니다.
광고 위반 유형과 대응과장 광고로 판단되는 경우
과장 광고는 사실이 일부 포함됐어도 효과·진료 역량·규모를 실제보다 지나치게 부풀려 전달하는지 판단해야 합니다. 광고 주장과 근거의 범위를 대조하고 소비자의 오인이나 혼동 우려를 확인합니다.
광고 위반 유형과 대응거짓 광고와 과장 광고의 차이
거짓 광고는 객관적 사실과의 불일치, 과장 광고는 실제보다 지나친 부풀림을 중심으로 구분합니다. 병원 광고의 주장과 근거를 대조한 뒤 소비자가 오인하거나 혼동할 우려를 함께 판단하는 순서를 설명합니다.
광고 위반 유형과 대응심의 없이 낸 광고에 따르는 처분
사전심의가 필요한 광고를 심의 없이 게재한 경우의 위반 판단과 플랫폼의 게재 제한은 구분해야 합니다. 안내만으로 처분 종류와 수위를 확정할 수 없으므로 담당 기관에 적용 조건과 근거를 확인해야 합니다.
광고 위반 유형과 대응의료광고 위반 때 받는 처분
의료광고 위반 제재에는 시정명령과 의료업 정지·개설 허가 취소·의료기관 폐쇄 등이 있습니다. 조치의 뜻을 나누어 이해하고, 지적된 위반 내용과 적용 기준에 따라 담당 기관에 적용 조치를 확인해야 합니다.
광고 위반 유형과 대응업무정지 처분이 내려지는 경우
의료광고 공식 안내는 행정처분 가능성을 설명하지만 업무정지가 적용되는 구체적 경우까지 제시하지는 않습니다. 지적된 광고와 위반 사유를 정리한 뒤 담당 기관에 업무정지 적용 기준을 확인해야 합니다.
광고 위반 유형과 대응의료광고 과징금이 정해지는 방식
의료광고 과징금은 모든 위반에 같은 금액이 붙는 방식으로 판단할 수 없습니다. 표시광고법상 상한과 실제 부과액을 나누고, 적용 기준과 매출액 산정 근거를 담당 기관에 확인해야 합니다.
받은 통지 문서와 해당 광고 주소를 알려 주세요.
기한이 나온 부분을 함께 보내 주시면 회신 일정에 맞춰 작업 순서를 정합니다.
광고 작업 상담 02-1661-9399문의 내용 작성