문제 화면 보존
게시 주소와 발견 시점, 지적된 문구를 고치기 전에 먼저 캡처합니다.
요청 사항 구분
전달받은 문서에서 요청 내용과 제출 자료, 기한을 항목별로 표시합니다.
수정 이후 관리
어떤 광고를 언제 고쳤는지 남기고, 비슷한 표현이 쓰인 다른 게시물도 함께 찾아냅니다.
위반 지적을 받았을 때의 대응 순서
현재 모습 저장
지적받은 광고를 고치기 전에 주소와 캡처를 날짜와 함께 저장합니다.
통지 문서 읽기
통지 문서에서 요구 사항과 회신 기한을 항목으로 나눕니다.
같은 문구 찾기
다른 매체와 게시물에 같은 문구가 남아 있는지 함께 찾습니다.
회신 준비
고친 화면과 수정 일자를 묶어 병원이 회신에 쓸 문서로 전달합니다.
대응 과정에서 남기는 기록
법률 판단이 필요한 부분은 따로 표시하고, 광고 수정과 회신 준비에 쓸 문서를 드립니다.
- 지적 내용·게시 화면 연결표
- 요청 자료와 회신 기한 목록
- 수정 전후 비교와 날짜 기록
위반 대응 상담에 필요한 자료
- 통지 또는 문의를 전달받은 문서
- 문제가 제기된 광고 주소와 파일
- 기존 검토 문서와 수정 이력
자주 묻는 질문
통지 문서의 일부만 전달해도 되나요?
개인정보를 가린 상태로 요청 내용과 기한, 대상 광고가 보이도록 보내 주세요. 빠진 정보는 별도 질문 목록으로 드립니다.
어떤 대응까지 진행하나요?
광고 수정과 회신 준비 가운데 맡기실 업무를 협의합니다. 기관에 낼 의견서처럼 법률 검토가 필요한 항목은 병원 담당자에게 따로 전달합니다.
위반 대응,
지적받았을 때 읽을 글.
위반 유형별 대응과 의료광고에 해당하는 범위를 함께 읽을 수 있습니다.
병원광고 책임자를 정하는 기준
병원광고 책임자는 직함보다 광고 내용과 근거자료를 읽는 능력, 병원 내부 결정 권한을 기준으로 정합니다. 실제 광고 주체인 의료인등의 책임과 실무 담당자의 역할은 별도로 정리합니다.
병원광고 기본과 의료광고의 범위책임자 부재 때의 광고 승인 담당
책임자 부재 때는 미리 정한 대체 담당자가 정해진 범위에서 내부 게시 승인을 맡도록 제안합니다. 의료광고 주체의 책임이나 공식 심의 승인을 대신하는 권한으로 해석하지 않고, 원안 게시와 변경 요청을 나누어 처리합니다.
병원광고 기본과 의료광고의 범위광고 책임자 지정의 문서화 여부
책임자 지정 사실을 문서로 남기는 것은 내부 관리용 권고로 판단합니다. 공식 심의 안내만으로 작성 의무를 단정할 수 없으므로, 지정 문서의 의무와 양식은 심의 제출서류와 별도로 확인해야 합니다.
병원광고 기본과 의료광고의 범위과장 광고가 병원 평판에 주는 영향
과장 광고는 환자가 병원의 경험과 치료 역량을 실제보다 높게 받아들이게 해 설명의 신뢰성을 의심하게 할 위험이 있습니다. 공식 자료만으로 평판 하락을 단정하지 않고, 광고가 만드는 인상과 실제 사실의 차이를 판단합니다.
병원광고 기본과 의료광고의 범위규정을 잘 지키는 병원이라는 인식과 평판의 관계
규정을 잘 지키는 병원이라는 인식은 환자 보호를 중시한다는 신뢰의 바탕으로 생각할 수 있습니다. 평판에 도움이 됐는지는 환자에게 전달된 인식과 평가 변화의 근거로 따로 판단합니다.
병원광고 기본과 의료광고의 범위광고 논란 뒤 평판을 회복하는 순서
광고 논란 뒤에는 문제로 지적된 광고와 기관 안내를 확인하고, 오해를 만든 정보와 표시를 바로잡은 뒤 사실과 조치를 설명합니다. 이는 병원의 대응 순서이며 평판 회복을 보장하는 공식 절차는 아닙니다.
병원광고 기본과 의료광고의 범위개원 전에 할 수 있는 병원광고
개원 전 광고는 일괄 허용되지 않으며, 대한의사협회의 개원예정 안내광고 대체서류 신청 조건과 매체의 개설 자격 요건을 따로 확인해야 합니다. 신청 전 준비할 자료와 취득 후 제출 조건을 설명합니다.
병원광고 기본과 의료광고의 범위개원 예정 광고에 진료 내용을 적을 수 있는 범위
개원 예정 안내광고의 신청 경로만으로 진료 내용까지 허용된다고 판단할 수는 없습니다. 예정 사항과 실제 경험·실적, 진료방법의 우월성 주장을 나누고 포함 가능한 범위를 심의기구에 확인해야 합니다.
받은 통지 문서와 해당 광고 주소를 알려 주세요.
기한이 나온 부분을 함께 보내 주시면 회신 일정에 맞춰 작업 순서를 정합니다.
광고 작업 상담 02-1661-9399문의 내용 작성